In vigore dal 02/02/2026

1) Accettazione delle Condizioni generali di vendita e disciplina degli ordini
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, definite le “Condizioni Generali di Vendita”) disciplinano tutte le vendite e, più in generale, tutte le forniture di beni (di seguito definiti i “Prodotti”) effettuate dalla Società GIAMI S.R.L., P.IVA 01595990035, con sede legale in Italia, 28010 Bolzano Novarese (NO), Via Casale n. 39 (di seguito, per brevità, anche la “Società” o “GIAMI”) ai propri clienti (d’ora in poi, definiti i “Clienti”). Si precisa che, ogni ordine inviato dal Cliente - direttamente alla Società o ad agenti, procacciatori e/o altri intermediari incaricati dalla Società stessa – (di seguito, per brevità, definito l’”Ordine/i”), comporta l’accettazione da parte del Cliente, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non costituiscono per il Cliente un obbligo d’acquisto, né per la Società un obbligo di vendita. Pertanto, non intercorrerà tra le parti alcun obbligo di fornitura, rapporto di distribuzione, né alcuna forma di esclusiva verrà conferita, essendo il rapporto contrattuale che intercorrerà tra le parti stesse di semplice compravendita. Le presenti Condizioni Generali di Vendita non prevedono nessuna società, joint-venture, affiliazione, franchising o altra forma di associazione tra le parti. Il Cliente non assumerà alcun obbligo, né disporrà di alcun diritto in nome della Società, né potrà in alcun modo vincolare la Società.
1.3 Gli Ordini dovranno essere trasmessi dal Cliente tramite e-mail, specificando i dati completi dei Prodotti, la quantità e altri dati significativi relativi a ciascun Prodotto.
1.4 L’accettazione dell’Ordine da parte della Società avverrà solo e unicamente laddove l’Ordine del Cliente sarà conforme
all’offerta emessa precedentemente dalla Società medesima. A seguire la Società invierà al Cliente conferma d’ordine
scritta (di seguito, per brevità, definita la “Conferma d’Ordine”).
1.5 Gli Ordini non sono vincolanti per la Società che ha facoltà di accettarli o di rifiutarli a sua discrezione. La Società anche dopo la sua accettazione, comunque espressa, dell’Ordine e in considerazione dell’eventuale non disponibilità dei Prodotti (dipendendo l’approvvigionamento dei Prodotti da fornire al Cliente anche da fattori al di fuori del controllo della Società stessa) o di cause di forza maggiore, si riserva il diritto di eseguire o meno gli Ordini anche se già accettati. In caso di mancata esecuzione dell’Ordine accettato dalla Società, quest’ultima si impegna esclusivamente a dare tempestiva comunicazione al Cliente il quale rinuncia a richiedere, fin da ora, eventuali penali e/o i  risarcimento di eventuali danni a qualsiasi titolo dovuti.
1.6 L’Ordine, una volta accettato dalla Società attraverso la Conferma d’Ordine, non potrà essere revocato e/o modificato dal Cliente senza il consenso della Società stessa. Nel caso in cui la Società acconsentisse alla revoca e/o alla modifica dell’Ordine, tuttavia, la Società addebiterà al Cliente i costi del materiale, della manodopera già effettuata, nonché ogni altro costo e spesa sostenuta per la fornitura revocata e/o modificata dal Cliente.

2) Termini di consegna
I termini di consegna, se indicati, hanno un valore esclusivamente indicativo e mai tassativo (dipendendo l’approvvigionamento dei Prodotti da fornire al Cliente anche da fattori al di fuori del controllo della Società); ogni eventuale ritardo della Società non potrà mai costituire fonte di risarcimento del danno a qualsiasi titolo, né causa di risoluzione del contratto, né potrà legittimare richieste di penali, di riduzione del prezzo e/o di differimento dei pagamenti da parte del Cliente.

3) Trasferimento della proprietà
L’individuazione dei Prodotti, nonché il trasferimento della proprietà dei medesimi avranno luogo nel momento in cui i Prodotti saranno affidati al vettore.

4) Trasporto e assicurazione
4.1 Le spese di trasporto e di assicurazione, nonché i rischi connessi al trasporto, sono a carico del Cliente e la consegna (e la resa) dei Prodotti avviene presso i magazzini della Società in Italia, 28010 Bolzano Novarese (NO), Via Casale n. 39 (EXW - Franco Fabbrica), salvo diverso accordo scritto tra le parti. Fermo quanto sopra, la scelta dello spedizioniere e/o del vettore potrà essere effettuata anche dalla Società. In ogni caso, la Società non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna, nonché per eventuali ammanchi, furti, perdite e/o avaria e/o danni dei Prodotti, di qualsiasi entità, che si verificassero durante il trasporto.
4.2 Il costo dell’imballaggio e della confezione standard dei Prodotti è incluso nei prezzi indicati nella Conferma d’Ordine della Società o, in mancanza, nei listini della Società in vigore al momento della spedizione dei Prodotti stessi. La Società valuterà, di volta in volta, in caso di espressa richiesta del Cliente, l’utilizzo di imballaggi speciali che, in ogni caso, ove desiderati dal Cliente, dovranno essere espressamente richiesti, per iscritto, dal Cliente stesso al momento dell’Ordine e che, se accettati dalla Società, saranno da quest’ultima addebitati al Cliente al prezzo indicato nella Conferma d’Ordine o, in mancanza, al relativo costo dell’imballaggio speciale, maggiorato dei costi di manodopera sostenuti dalla Società, nonché di ogni altro costo e/o spesa sostenuti dalla Società medesima.

5) Garanzia convenzionale (commerciale)
5.1 La Società fornisce all’utilizzatore finale dei Prodotti una “garanzia convenzionale” (commerciale) che si intende aggiuntiva e non sostitutiva di ogni altro diritto spettante all’utilizzatore finale del Prodotto che sia qualificabile come “Consumatore”. Si precisa che il Consumatore dispone per legge, a titolo gratuito, di rimedi per i difetti di conformità del Prodotto nei confronti del soggetto dal quale ha acquistato il Prodotto medesimo e che tali rimedi non sono pregiudicati dalla “garanzia convenzionale”. In particolare, la garanzia convenzionale fornita dalla Società lascia impregiudicati i dirittidi cui il “Consumatore”, residente o domiciliato in Italia, è titolare ai sensi del D.Lgs. Italiano 6 settembre 2005 n. 206, parte IV, titolo III, capo I e successive modificazioni ed integrazioni o, in caso di Consumatore residente o domiciliato in altro Stato membro della UE, il suddetto Consumatore è titolare ai sensi dell’eventuale diversa legislazione imperativa nazionale applicabile al medesimo in materia di vendita di beni di consumo emanata in attuazione della Direttiva UE n. 2019/771 e successive modifiche ed integrazioni, o, infine, in caso di Consumatore residente o domiciliato in Stati extra UE (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, USA, Canada, etc.), il suddetto Consumatore è titolare ai sensi dell’eventuale diversa normativa imperativa territorialmente applicabile in materia di vendita di beni di consumo. Si precisa che, ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. Italiano 206/2005, per “Consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e che, ai sensi dell’art. 2 della Direttiva UE n. 2019/771, per “Consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che, in relazione ai contratti oggetto della suddetta Direttiva, agisce per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.
5.2 Per “garanzia convenzionale” (commerciale) si intende esclusivamente la riparazione e/o sostituzione gratuita delle parti meccaniche dei Prodotti commercializzati dalla Società, riconosciute viziate nella fabbricazione o nel materiale, nonché la riparazione e/o sostituzione delle parti dei Prodotti che presentano gravi vizi della finitura superficiale esterna (a titolo esemplificativo, nella cromatura) dovuti alla fabbricazione o al materiale, purché i summenzionati Prodotti siano accompagnati da idoneo documento fiscale (fattura o scontrino fiscale di acquisto). In ogni caso la Società si riserva, a sua discrezione, il diritto di provvedere alla sostituzione del Prodotto viziato con un prodotto analogo o di qualità superiore. Si precisa che tutti i Prodotti e/o le parti dei medesimi eventualmente sostituiti dalla Società diverranno di proprietà della Società medesima.
5.3 La riparazione o la sostituzione dei Prodotti e/o dei componenti viziati è subordinata alla spedizione a cura del Cliente del Prodotto e/o del componente viziato presso la sede della Società. Per i Prodotti integrati in mobili o in pareti o in altri manufatti e per tutti quei Prodotti per i quali (una volta accertato il guasto) si rendesse necessario un intervento a domicilio (e vi fosse una richiesta esplicita dell’utilizzatore finale in tal senso) saranno a carico e rischio del Cliente e/o dell’utilizzatore finale tutti i costi anche di manodopera derivanti dalla necessità di disinstallare il Prodotto medesimo, di reinstallare dopo l’intervento il Prodotto riparato o di installare il Prodotto sostitutivo del Prodotto viziato e di ripristino dello stato dei luoghi. Saranno, inoltre, a carico del Cliente e/o dell’utilizzatore finale i costi di trasferta del personale tecnico per gli interventi a domicilio.
5.4 Si precisa che la “garanzia convenzionale” riconosciuta dalla Società non copre oneri, costi e/o danni ai rivestimenti di qualsiasi genere (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: piastrelle, pietre, metalli, legno, porcellane, tessuti, d’ora in poi, per brevità, i Rivestimenti), costi e/o danni a mobili e arredi e/o altri manufatti, costi di manodopera derivanti dalla necessità di disinstallare il Prodotto difettoso, nonché di reinstallare il Prodotto riparato e/o di installare il Prodotto sostitutivo del Prodotto viziato (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per i Prodotti integrati in mobili e/o pareti e/o altri manufatti), nonché eventuali danni subiti per mancato uso del Prodotto. La Società non potrà essere considerata responsabile di malfunzionamenti o difettosità imputabili a non conforme e/o errata installazione, uso, manutenzione e/o pulizia dei Prodotti acquistati rispetto alle prescrizioni riportate nelle schede tecniche dei Prodotti e/o dei componenti dei medesimi e/o nell’eventuale libretto di istruzioni e/o nelle eventuali etichette di avvertimento riportate sulle confezioni o sui Prodotti medesimi e, pertanto, la Società declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone (fisiche, giuridiche e/o enti), cose od animali in conseguenza della mancata osservanza delle suddette prescrizioni.
5.5 La durata della garanzia convenzionale riconosciuta dalla Società e decorrente dalla data di acquisto dei Prodotti da parte dell’utilizzatore finale degli stessi, è:
1) di 1 anno per vizi nella fabbricazione o nel materiale delle parti meccaniche dei Prodotti;
2) di 1 anno per gravi vizi della finitura superficiale esterna dei Prodotti.
Si precisa che per l’individuazione della data di acquisto dei Prodotti farà fede il documento fiscale (fattura o scontrino fiscale di acquisto) rilasciato all’utilizzatore finale dei Prodotti al momento dell’acquisto.
5.6 La garanzia convenzionale interviene unicamente se i Prodotti sono stati usati in modo idoneo e non si applica nei seguenti casi: - uso, installazione, manutenzione e/o pulizia dei Prodotti errate o non conformi alle prescrizioni indicate nelle schede tecniche dei Prodotti e/o dei componenti dei medesimi e/o nell’eventuale libretto di istruzioni e/o nelle eventuali etichette di avvertimento riportate sulle confezioni o sui Prodotti medesimi ; - incuria, danneggiamenti, deterioramento, fulmini, fenomeni atmosferici, sovra tensioni e sovra correnti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, cause di forza maggiore, logorio e usura; - richieste di assistenza in garanzia convenzionale oltre il termine riportato nel presente articolo; - mancanza di idoneo documento fiscale (fattura o scontrino fiscale) comprovante l’acquisto del Prodotto; - danni intervenuti durante il trasporto dei Prodotti e/o per fatto del Cliente, dell’utilizzatore finale e/o di terzi; - mancato rispetto delle normative di sicurezza e/o tecniche richieste dal paese in cui il Prodotto viene utilizzato; - modifiche e manomissioni dei Prodotti; - rotture, mancato funzionamento e/o inidoneo funzionamento dovuti a gelo, sabbia, detriti, scorie ferrose, impurità di ogni genere e/o corpi estranei presenti nelle tubature o nell’acqua, acque calcaree; - deterioramento delle finiture dovuto ad utilizzo di prodotti aggressivi, acidi e/o abrasivi; - deterioramenti dovuti ad agenti chimici ed elettrochimici; - mancato e/o inidoneo funzionamento derivante da elevati valori di salinità e/o di cloro nell’acqua; - mancata installazion  di appropriati riduttori di pressione e filtri a monte dell’impianto, nonché mancata installazione al Prodotto dei filtri ove previsti; - pressioni e/o temperature non conformi ai parametri indicati nelle schede tecniche dei Prodotti e/o dei componenti dei medesimi e/o nell’eventuale libretto di istruzioni e/o nelle eventuali etichette di avvertimento riportate sulle confezioni o sui Prodotti medesimi ; - interventi tecnici, riparazioni e/o modifiche dei Prodotti effettuati dall’utilizzatore finale, da tecnici e/o da soggetti terzi non espressamente autorizzati dalla Società, ad esclusione della normale manutenzione da effettuarsi, a cura dell’utilizzatore finale, secondo le indicazioni riportate nelle schede tecniche dei Prodotti e/o dei componenti dei medesimi e/o nell’eventuale libretto di istruzioni e/o nelle eventuali etichette di avvertimento riportate sulle confezioni o sui Prodotti medesimi ; - eventi naturali o sociopolitici (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi atmosferici, incendi, calamità naturali, eventi bellici, terroristici, sommosse e/o agitazioni). Si precisa che la presente garanzia convenzionale non comprende la manutenzione ordinaria e la sostituzione di filtri, retine, aeratori, cartucce e di tutte le parti considerate “di consumo” e/o soggette a normale logorio e usura. Si precisa che qualsiasi modifica e/o integrazione alla presente “garanzia convenzionale” potrà essere rilasciata solo da parte della Società a mezzo di comunicazione scritta.
5.7 Con la sottoscrizione per accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente rinuncia espressamente ai diritti al medesimo riconosciuti nei confronti della Società in materia di garanzia legale di conformità ex D.Lgs. Italiano 206/2005, di garanzia ex artt. 1490 e ss. Codice Civile Italiano, nonché a qualsiasi altra garanzia di legge applicabile dell’ordinamento in cui il Prodotto è stato venduto ad un successivo acquirente della catena contrattuale distributiva del Cliente o di qualsiasi altro intermediario/rivenditore o all’utilizzatore finale ed alle relative azioni che i medesimi potrebbero invocare ed esperire nei confronti della Società in forza della disciplina di legge in materia di garanzia legale, per tutti gli eventuali difetti che si dovessero riscontrare nei Prodotti vendutigli dalla Società stessa. Pertanto, anche qualora il Cliente si ritenga responsabile - o fosse riconosciuto responsabile - nei confronti di un successivo acquirente della catena contrattuale distributiva del Cliente o di qualsiasi altro intermediario/rivenditore o dell’utilizzatore finale per vizi e/o difetti del Prodotto commercializzato dalla Società, il Cliente non potrà agire in regresso e/o garanzia verso la Società, né potrà rivalersi nei confronti della Società anche per i danni e/o le spese eventualmente subiti.

6) Prezzi
6.1 Fatto salvo qualsiasi eventuale diverso accordo, pattuito per iscritto, tra la Società ed il Cliente, i prezzi applicati sono quelli riportati nella Conferma d’Ordine della Società e determinati in considerazione del numero e della tipologia di Prodotti ordinati dal Cliente, di eventuali particolari lavorazioni richieste dal Cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo, apposizione del marchio del Cliente sui Prodotti, etc.) e della materia prima impiegata per la loro realizzazione, secondo quanto inoltre precisato ai successivi artt. 6.2 e 6.3.
6.2 Per quanto riguarda i Prodotti realizzati in ottone, plastica, alluminio e/o acciaio, si precisa che il prezzo di tali Prodotti sarà determinato dalla Società sulla base del valore della relativa materia prima e resterà valido per 10 giorni dalla data dell’offerta al Cliente. Decorso tale termine, la Società potrà variare il prezzo di tali Prodotti, previa comunicazione scritta al Cliente. In caso di mancata contestazione scritta del Cliente, entro 2 giorni lavorativi dalla comunicazione della Società relativa alla variazione del prezzo, il nuovo prezzo comunicato dalla Società per la vendita dei Prodotti realizzati in ottone, plastica, alluminio e/o acciaio si intenderà accettato dal Cliente. Qualora la variazione di prezzo fosse contestata per iscritto dal Cliente, nei termini sopra indicati, la Società potrà, a sua discrezione, non accettare l’Ordine.
6.3 In mancanza di una specifica offerta da parte della Società e fatto salvo qualsiasi eventuale diverso accordo, pattuito, per iscritto, tra la Società ed il Cliente, i prezzi applicati per l’acquisto dei Prodotti sono quelli indicati nei listini della Società in vigore al momento della spedizione dei Prodotti o, comunque, quelli normalmente praticati dalla Società. In
ogni caso, sarà facoltà della Società modificare i prezzi indicati nei propri listini (e la scontistica qualora prevista) con un preavviso di 30 giorni e, quindi, senza influenza, nel caso di aumento o diminuzione, sugli Ordini già accettati alla data di trasmissione della suddetta comunicazione di variazione, che saranno, pertanto, regolati dai prezzi non ancora variati.
6.4 I prezzi eventualmente indicati in cataloghi e listini della Società per il pubblico si intendono esclusivamente come consigliati, espressi in euro, e non sono comprensivi di IVA, ove applicabile.

7) Pagamenti
7.1 Fatto salvo quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto dalle parti, i pagamenti dovranno essere  effettuati dal Cliente in valuta euro. I termini e le modalità di pagamento sono quelli pattuiti tra la Società ed il Cliente e  sono da considerarsi inderogabili ed essenziali nell’interesse della Società stessa. In mancanza di pattuizioni dei termini e  modalità di pagamento varranno quelli indicati nella fattura della Società. In ogni caso la Società ha la facoltà di chiedere  l’esecuzione del contratto senza l’onere di comunicazione di cui all’art. 1457 Codice Civile Italiano.
7.2 La Società si riserva la facoltà di modificare e comunicare, per iscritto, al Cliente diversi termini di pagamento e/o  modalità di pagamento applicabili: in tal caso, i nuovi termini e/o modalità di pagamento si riterranno accettati dal Cliente  qualora quest’ultimo non comunichi, per iscritto, alla Società la mancata accettazione degli uni e/o delle altre entro e  non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della correlativa informazione di variazione da parte della Società stessa.  
7.3 Il mancato e/o ritardato pagamento da parte del Cliente rispetto ai termini indicati nella Conferma d’Ordine dalla  Società o, in mancanza, nella fattura della Società stessa comporterà l’applicazione al Cliente di un interesse di mora,  determinato ai sensi dell’art. 5 D.Lgs. Italiano 231/2002 e successive modificazioni ed integrazioni, fatto salvo quanto  ulteriormente previsto all’art. 10 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
7.4 Inoltre, in caso di mancato e/o ritardato pagamento da parte del Cliente rispetto ai termini previsti, la Società potrà  sospendere, a sua discrezione, sino all’integrale pagamento del dovuto, tutti o alcuni degli ordini trasmessi dal Cliente,  anche se già accettati, ed eventuali servizi forniti al medesimo e modificare i termini e/o le modalità di pagamento con  effetto immediato previa semplice comunicazione scritta. Decorsi 60 giorni dal mancato e/o ritardato pagamento, la  Società potrà annullare totalmente o parzialmente, a sua discrezione, gli Ordini non ancora evasi anche se già accettati,  fatto salvo il risarcimento dell’eventuale danno subito.
7.5 Il pagamento del prezzo dei Prodotti deve essere effettuato presso il domicilio della Società; gli eventuali pagamenti  fatti in luoghi diversi dal domicilio della Società, anche se accettati da quest’ultima, avranno unicamente valore di mera  tolleranza e non potranno mai costituire modifica del principio del pagamento al domicilio indicato.
7.6 Il pagamento effettuato per mezzo di assegni circolari e/o bancari, anche se tale modalità risultasse accettata dalla  Società, avviene ad esclusivo rischio del Cliente nel senso che quest’ultimo non è liberato dalla sua obbligazione di  pagamento se non prova l’avvenuto effettivo incasso da parte della Società stessa. Fermo restando quanto sopra, resta  altresì inteso che in caso di furto e/o smarrimento di assegni inviati dal Cliente, anche se avvenuti dopo che siano  pervenuti alla Società e/o ai suoi incaricati e/o agenti, la Società è già fin d’ora espressamente esentata sia da qualunque  responsabilità al riguardo, sia dal doversi attivare per chiedere duplicati degli assegni e/o l’ammortamento degli stessi.
7.7 Le condizioni, i termini e le modalità di pagamento, nonché gli sconti finanziari e/o commerciali saranno comunque  sempre subordinati alla condizione che il pagamento delle forniture venga effettuato dal Cliente nel rispetto dei termini  previsti.
7.8 Saranno a carico del Cliente il pagamento di tutte le imposte, tasse, dazi, oneri fiscali e/o amministrativi, nonché i costi e  le spese di ogni genere previste da enti statali, governativi e/o amministrativi relativamente all’acquisto, all’importazione,  all’esportazione e alla rivendita dei Prodotti acquistati dalla Società.

8) Depliants e cataloghi
8.1 Le illustrazioni e le informazioni contenute nei depliants, nei cataloghi, nel sito web della Società, nelle schede  descrittive dei Prodotti e in qualsiasi altro materiale informativo e/o pubblicitario dei Prodotti, attraverso qualsiasi mezzo  comunicato, pur rappresentando i singoli Prodotti, non costituiscono impegno di fedele esecuzione a carico della Società.  Conseguentemente, i pesi e le misure in essi previsti sono da ritenersi esclusivamente indicativi e, pertanto, la Società non  si assume responsabilità in merito.
8.2 La Società si riserva, comunque, il diritto di apportare ai Prodotti dalla stessa commercializzati, in qualsiasi momento,  tutte le modifiche che ritiene indispensabili al fine di ottimizzare la produzione, indipendentemente da quanto sia  rappresentato e descritto nei depliants, nel cataloghi, nelle schede descrittive dei Prodotti, nel sito web della Società  stessa e, comunque, in qualsiasi materiale atto alla promozione e alla vendita dei Prodotti.
8.3 Non sono ritenute impegnative per la Società le dichiarazioni, le promesse, le condizioni e le garanzie provenienti da  dipendenti, rappresentanti, agenti e procacciatori, che differiscono dalle presenti Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni  caso, tutte quelle non incluse in atti sottoscritti dai legali rappresentanti della Società stessa.
8.4 Fermo quanto sopra, in ogni caso, il Cliente si asterrà dal promettere o rappresentare a qualsiasi soggetto, verbalmente  o per iscritto, prestazioni diverse da quelle previste dai cataloghi, pieghevoli, dalle schede descrittive dei Prodotti, da  eventuali manuali di istruzione e, più in generale, dal materiale pubblicitario o illustrativo fornito dalla Società.

9) Diritti di proprietà intellettuale e industriale
9.1 Il Cliente riconosce che la ditta, i brevetti, i marchi, i diritti d’autore, i diritti di immagine, i database, il know-how e, più  in generale, tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale usati dalla Società (di seguito, per brevità, collettivamente  definiti i “Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale”) sono di esclusiva proprietà della Società medesima e rimarranno  di proprietà esclusiva di quest’ultima. Il Cliente non potrà reclamare diritti o proprietà relativi alla ditta, ai marchi e a tutto  quanto sopra precisato. Ciò né direttamente o indirettamente, per interposta persona, società e/o ente.
9.2 La Società conserva la proprietà di tutti i testi, delle schede descrittive, dei disegni, dei campioni, delle immagini (anche  fotografiche), delle illustrazioni dei Prodotti, di eventuali contenuti audio e/o video (di seguito, per brevità, i “Documenti”)  forniti dalla Società medesima al Cliente o, comunque, acquisiti da quest’ultimo. La Società detiene tutti i diritti di proprietà  intellettuale sui Documenti o è autorizzata contrattualmente ad utilizzarli e il Cliente riconosce tali diritti nella loro  interezza. Fatto salvo quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto con la Società, il Cliente si impegna a  non eseguire e a non permettere che altri effettuino copie, estratti, elaborazioni dei Documenti di cui il Cliente stesso sia  venuto in possesso in conseguenza delle prestazioni regolamentate dalla presenti Condizioni Generali di Vendita, né ad  utilizzare tali Documenti a fini commerciali diversi da quelli previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e/o ad  altri fini, né ad inoltrarli a terzi non autorizzati come originali o copie.
9.3 L’uso da parte del Cliente di qualsiasi immagine e/o materiale grafico e, più in generale, di qualsiasi Documento della  Società che la Società ha espressamente approvato per iscritto, è limitato alla durata del rapporto contrattuale tra le parti e  dovrà avvenire in conformità alle direttive stabilite dalla Società stessa e, in ogni caso, in conformità alle normative vigenti  comprese quelle in materia di proprietà intellettuale e industriale e quelle in materia pubblicitaria.
9.4 L’uso commerciale delle descrizioni, delle fotografie, delle immagini e/o delle illustrazioni dei Prodotti da parte  del Cliente è consentito solo se la Società ha ricevuto in anticipo dal Cliente medesimo una copia di prova del relativo  opuscolo/sito web o simili in cui le descrizioni, le fotografie, le immagini e/o le illustrazioni dei Prodotti saranno pubblicate  e ha fornito per iscritto al Cliente l’autorizzazione alla loro pubblicazione. Tale autorizzazione non costituisce una cessione  di diritti, ma solo una licenza temporanea concessa al Cliente per l’utilizzo della descrizione, della fotografia, dell’immagine  e/o dell’illustrazione dei Prodotti. Le fotografie, le immagini e/o le illustrazioni dei Prodotti che fossero utilizzate dal  Cliente, ove consentito, dovranno in ogni caso essere sempre accompagnate da apposita indicazione da cui si evinca che le  stesse sono di proprietà della Società. Qualsiasi utilizzo non autorizzato di queste opere costituisce una violazione dei diritti  della Società e sarà sanzionato di conseguenza. La Società si riserva il diritto di revocare ogni eventuale autorizzazione  data al Cliente ai sensi del presente art. 9, in qualsiasi momento e senza preavviso, previa semplice comunicazione scritta  al Cliente medesimo.
9.5 La proprietà di eventuali campioni dei Prodotti messi a disposizione del Cliente per la visione/selezione dei Prodotti  stessi rimane della Società e non può essere ceduta senza l’approvazione della Società.
9.6 Se la Società produce il/i Prodotto/i fornito/i al Cliente in base a eventuali disegni e/o specifiche tecniche forniti dal  Cliente medesimo, quest’ultimo dovrà assicurarsi che non vengano violati diritti di proprietà industriale e/o intellettuale  e/o altri diritti di terzi, declinando la Società ogni responsabilità al riguardo. Il Cliente dovrà manlevare e indennizzare  integralmente la Società da eventuali richieste e/o pretese e/o rivendicazioni di terzi basate su una presunta violazione  di diritti di proprietà industriale e/o intellettuale e/o di altri diritti di terzi e da eventuali richieste di risarcimento danni  basate su di esse (comprese le spese legali).
9.7 La proprietà dei marchi della Società apposti sui Prodotti e/o sui relativi imballaggi forniti dalla Società rimane  esclusivamente della Società medesima. Il Cliente non deve fare altro uso di tali marchi se non per la rivendita dei Prodotti  forniti dalla Società. Il Cliente non ha alcun ulteriore diritto di utilizzare e/o sfruttare tali marchi. Il Cliente si impegna ad  astenersi dall’apportare modifiche o rimuovere i marchi, appartenenti alla Società, dai Prodotti e/o dalla loro confezione.
9.8 L’utilizzo dei marchi della Società da parte del Cliente, laddove consentito, avverrà in conformità alle direttive  stabilite dalla Società stessa. In caso di apposizione dei marchi della Società sull’insegna del Cliente, oltre ad essere  preventivamente autorizzato per iscritto dalla Società medesima, il Cliente sarà tenuto in via esclusiva al pagamento di  qualsiasi imposta e/o tassa di legge, comprese quelle inerenti la pubblicità. È fatto salvo il caso in cui i marchi compaiano  sul materiale promozionale eventualmente fornito dalla Società al Cliente: in tali casi il Cliente non necessiterà di alcuna  autorizzazione della Società.
9.9 Il Cliente è tenuto a non modificare i marchi della Società, né ad abbinare in alcun modo tali marchi della Società a  marchi o denominazioni di società concorrenti della Società medesima. Inoltre, essendo i marchi registrati della Società di  proprietà della Società medesima, gli stessi non dovranno essere inseriti in alcuna denominazione sociale del Cliente, né  in alcun nome a dominio dello stesso Cliente.

10) Clausola risolutiva espressa
Fermi restando tutti i rimedi previsti dalla legge di cui la Società potrà avvalersi, la Società potrà risolvere, di diritto e  con effetto immediato, ciascun rapporto di compravendita disciplinato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, previa  comunicazione scritta al Cliente a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o pec, ai sensi e per gli effetti dell’art.  1456 Codice Civile Italiano, fatto salvo il risarcimento di ogni eventuale danno, in caso di violazione da parte del Cliente  medesimo anche di una sola delle obbligazioni previste dagli articoli di seguito specificati: art. 7.1, art. 7.4, art. 9, art. 17.2.  Le parti convengono che la Società ed il Cliente potranno risolvere, di diritto e con effetto immediato, ai sensi e per gli  effetti dell’art. 1456 Codice Civile Italiano, ciascun rapporto di compravendita disciplinato dalle presenti Condizioni Generali  di Vendita, qualora il Cliente o la Società siano divenuti insolventi, siano stati posti in liquidazione o assoggettati ad una  procedura concorsuale di qualsiasi natura.

11) Esonero di responsabilità – forza maggiore
Fermo quanto stabilito al precedente art. 2, la Società è esonerata da qualsiasi responsabilità per imperfetta e/o mancata  esecuzione delle forniture di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita e, più in generale, di una o più delle obbligazioni  contrattuali previste a suo carico nelle presenti Condizioni Generali di Vendita che dimostri essere state determinate da  circostanze di forza maggiore e il Cliente non potrà formulare richieste risarcitorie o qualsiasi altro rimedio contrattuale  per inadempimento. Per circostanze di forza maggiore si intendono gli eventi o circostanze che sfuggono al ragionevole  controllo della Società e che non avrebbero potuto essere ragionevolmente previsti al perfezionamento del contratto con  il Cliente e ragionevolmente prevenuti dalla stessa Società tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: provvedimenti  governativi, guerra (dichiarata o meno) o emergenza nazionale, ostilità, invasione, atto di nemici stranieri, mobilitazione  militare estesa, guerra civile, atti di terrorismo, sabotaggio o pirateria, sommosse, ribellioni e rivoluzioni, tumulti civili,  usurpazione di potere, insurrezione, embargo, sanzioni, restrizioni valutarie o agli scambi commerciali, atti dell’autorità  legittimi o illegittimi, osservanza di leggi, disposizioni governative o norme, espropriazione, confisca e/o sequestro di beni,  requisizione, nazionalizzazione, incendi, inondazioni, terremoti, altri disastri naturali o eventi naturali estremi, esplosioni,  guasti di macchinari, distruzioni di attrezzature, epidemie, pandemie, sospensione dei trasporti, delle telecomunicazioni,  del sistema informativo o dell’energia, interruzione nelle forniture di energia elettrica, combustibili, carburanti o materie  prime, fermi amministrativi e/o giudiziari, conflitti sociali generalizzati quali, in particolare, boicottaggio, serrate, scioperi,  sciopero bianco, rallentamento volontario della produzione, occupazione di fabbriche ed edifici o altre controversie  sindacali (relative o meno alla sua forza lavoro), così come delibere dell’autorità e delle istituzioni governative che creano  ostacoli all’esecuzione degli obblighi della Società previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Nel caso in cui  le circostanze di cui sopra incidano sui termini di esecuzione delle obbligazioni contrattuali a carico della Società di cui  alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il termine di effettuazione delle suddette obbligazioni contrattuali da parte  della Società sarà prorogato per un periodo di tempo pari alla durata delle circostanze di cui sopra. Qualora la Società si  trovasse a fronteggiare circostanze di forza maggiore la medesima sarà tenuta a comunicare tempestivamente al Cliente,  per iscritto, l’inizio e la cessazione di tali circostanze. Qualora la durata dell’impedimento invocato dalla Società abbia  l’effetto di privare in maniera sostanziale il Cliente o la Società medesima di quanto potevano ragionevolmente attendersi  in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita, sia il Cliente che la Società avranno il diritto di risolvere ciascun  rapporto di compravendita tra loro intercorrente disciplinato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita ed interessato  dalle circostanze di forza maggiore, ove la durata dell’impedimento superi i 180 giorni, dandone comunicazione all’altra  parte, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o pec.

12) Controlli dei Prodotti – responsabilità
12.1 Il Cliente si impegna a verificare che i Prodotti ricevuti non siano difettosi o, comunque, non conformi qualitativamente  e/o quantitativamente alle condizioni contrattuali e alle Conferme d’Ordine. Il Cliente assume su di sé la responsabilità e  gli oneri relativi ai controlli dei Prodotti in ingresso presso i propri magazzini.
12.2 Qualora il Cliente dovesse rilevare la non corrispondenza qualitativa e/o quantitativa dei Prodotti a quanto pattuito  o, anche, la difettosità di uno o più di essi, il Cliente medesimo dovrà avvisare, per iscritto, la Società entro il termine di 14  giorni dal ricevimento dei Prodotti medesimi. In mancanza il Cliente decadrà dal diritto di proporre contestazioni, azioni  e/o eccezioni e i Prodotti forniti si considereranno dal medesimo accettati.
12.3 Nell’ipotesi in cui il Cliente abbia effettuato la comunicazione di cui al precedente art. 12.2, secondo le modalità e nei  termini previsti nel suddetto articolo, la Società sarà tenuta unicamente, salvo diverso accordo scritto delle parti, entro  il termine di 150 giorni dalla predetta comunicazione, a far pervenire al Cliente stesso, a reintegro, un quantitativo di  Prodotti o dei loro componenti pari a quello di cui sia stata accertata la difettosità o la non corrispondenza qualitativa e/o  quantitativa a quanto pattuito.
12.4 In caso di fornitura da parte della Società di Prodotti specifici realizzati su disegno del Cliente e nell’ipotesi in cui il  medesimo Cliente abbia effettuato la comunicazione di cui al precedente art. 12.2, secondo le modalità e i termini previsti  nel suddetto articolo, la Società sarà tenuta unicamente – salvo diverso accordo scritto delle parti – entro il termine di  150 giorni dalla predetta comunicazione a far pervenire al Cliente stesso, a reintegro, un quantitativo di Prodotti o dei loro  componenti pari a quello di cui sia stata accertata la non corrispondenza qualitativa e/o quantitativa a quanto pattuito –  fatta salva una tolleranza, in aumento o in diminuzione del 20% che il Cliente dichiara, sin da ora, di accettare – o di cui sia  stata accertata la difettosità, all’imprescindibile condizione che siano stati autorizzati e pagati dal Cliente, entro 30 giorni  dalla relativa richiesta della Società, le manutenzioni e/o i rifacimenti delle attrezzature (a titolo esemplificativo e non  esaustivo, per attrezzature si intendono le conchiglie, le casse d’anima, gli stampi, etc.) del Cliente utilizzate dalla Società  per la realizzazione dei Prodotti specifici su disegno del Cliente stesso.

13) Limitazione ed esclusione di responsabilità
13.1 Fatte salve norme imperative di legge, le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano nella loro interezza  gli obblighi e le responsabilità della Società in relazione alla fornitura dei Prodotti, non essendo tenuta la Società ad altre  garanzie, condizioni o ad altri termini diversi da quelli espressamente stabiliti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
13.2 Fatte salve norme imperative di legge, il limite massimo della responsabilità complessiva della Società e del  conseguente ammontare del risarcimento eventualmente dovuto dalla Società medesima nei confronti del Cliente, non  potrà in ogni caso superare il prezzo di acquisto dovuto dal Cliente alla Società in relazione al Prodotto o ai Prodotti oggetto  di contestazione e/o di inadempimento.
13.3 Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e, in particolare, salvo quanto  espressamente previsto da norme imperative di legge, sono espressamente escluse, nella misura massima consentita  dalla legge, tutte le ulteriori garanzie, dichiarazioni o assicurazioni di qualsiasi tipo, obbligazioni e relative responsabilità, nonché impegni contrattuali, orali o scritti, espressi o impliciti, di natura legale o di altra natura che non siano sottoscritti  dal legale rappresentante della Società (comprese, a mero titolo esemplificativo, eventuali garanzie implicite di  commerciabilità, di idoneità/adeguatezza a scopi specifici, etc. e, nella misura massima consentita dalla legge, di non  violazione di diritti di terzi). In particolare, la Società non sarà responsabile, in relazione alle presenti Condizioni Generali  di Vendita, in ipotesi di danni da lucro cessante e per danno emergente, perdite di ricavi, di utili/guadagni, di contratti, di  dati e/o per ogni altro danno diretto o indiretto, specifico o generico, incidentale o consequenziale, esemplare e/o punitivo,  per danni all’immagine, alla reputazione e all’onore, danni speciali o di affidamento, nonché per qualsiasi altro danno  di qualsiasi natura, derivante o comunque connesso ad inadempimenti contrattuali o di natura extracontrattuale (anche  colposi), ovvero di altro genere.

14) Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
14.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate esclusivamente dalla Legge Italiana, con espressa esclusione  delle altre leggi nazionali e/o delle convezioni internazionali sulla vendita internazionale di merci, tra cui anche la  Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna del 11/04/1980).
14.2 Con la sottoscrizione per accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, le parti accettano espressamente  la giurisdizione italiana e stabiliscono di comune accordo che per la risoluzione di ogni eventuale controversia relativa alla  validità, all’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita o relativa ai rapporti di  compravendita che intercorreranno tra le stesse parti o, comunque, relativa a qualsiasi questione collegata e/o connessa  ai medesimi rapporti, sarà competente in via esclusiva il Foro di Novara dell’Autorità giudiziaria italiana.

15) Riservatezza
15.1 La Società ed il Cliente si impegnano a considerare e mantenere come strettamente confidenziali e riservate tutte le  informazioni di qualsiasi natura ed in ogni modo acquisite durante lo svolgimento delle prestazioni regolamentate dalle  presenti Condizioni Generali di Vendita. In particolare, la Società ed il Cliente si impegnano a non comunicare a terzi tutte  le informazioni acquisite durante lo svolgimento delle prestazioni regolamentate dalle Condizioni Generali di Vendita ed a  mettere in atto tutte le precauzioni affinché anche i propri dipendenti e/o collaboratori osservino tali disposizioni, il tutto  anche nel pieno rispetto di quanto disposto dal Reg. UE n. 2016/679 (“GDPR”) e successive modifiche ed integrazioni e dal  D.Lgs. Italiano n. 196/2003 e successivi integrazioni ed emendamenti.
15.2 A tal fine si stabilisce che: tutte le informazioni in qualunque modo acquisite e/o raccolte dalla Società e dal Cliente  non verranno utilizzate, né diffuse o comunicate a terzi, per scopi diversi da quelli contemplati dalle presenti Condizioni  Generali di Vendita, salvo tuttavia il caso in cui (i) si debba ottemperare a obblighi regolamentari o di legge o a richieste di  Autorità italiane o estere alle quali non si possa opporre rifiuto, oppure (ii) tali informazioni siano già di dominio pubblico o  siano divenute di dominio pubblico per cause diverse dalla violazione degli obblighi di riservatezza pattuiti con le presenti  Condizioni Generali di Vendita.
15.3 La Società ed il Cliente si impegnano a comunicare e a far osservare gli obblighi di riservatezza di cui al presente  impegno ai propri dipendenti e a tutti coloro i quali, per qualsivoglia motivo, collaborino o abbiano collaborato  all’esecuzione delle prestazioni oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
15.4 Le previsioni e i divieti di cui al presente articolo rimarranno in vigore anche dopo l’eventuale risoluzione, recesso  o cessazione per qualsiasi altro motivo dei rapporti contrattuali che dovessero intercorrere tra la Società e il Cliente.

16) Eventuale apposizione del marchio/i del Cliente sui Prodotti
16.1 Si precisa che, nel caso in cui il Cliente richiedesse alla Società l’eventuale apposizione del/dei marchio/i del Cliente  medesimo sui Prodotti, l’adempimento affidato alla Società inerente alla materiale apposizione del marchio/i del Cliente  sui Prodotti forniti non comporta per la Società l’acquisizione di alcun diritto su tale/i marchio/i, né alcuna licenza o altro  diritto per l’utilizzazione in proprio del/dei suddetto/i marchio/i.
16.2 Il Cliente dichiara e garantisce che il/i proprio/i marchio/i non viola/violano i diritti di proprietà intellettuale e  industriale appartenenti a soggetti terzi, obbligandosi fin da ora a manlevare e a tenere completamente indenne la Società  da eventuali pretese, azioni e/o richieste di risarcimento danni avanzate da soggetti terzi nei suoi confronti inerenti il/i  marchio/i del Cliente o qualsiasi altro marchio che verrà eventualmente indicato in futuro dal Cliente alla Società.

17) Clausole finali
17.1 Eventuali deroghe, integrazioni e/o aggiunte alle presenti Condizioni Generali di Vendita saranno valide solo se  espressamente e specificamente accettate per iscritto da un legale rappresentante della Società. Pertanto, condizioni  contrattuali differenti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita anche se richiamate, aggiunte, modificate e/o inserite  negli Ordini o in qualsiasi comunicazione del Cliente, non saranno vincolanti per la Società.
17.2 Il Cliente non potrà cedere, neppure parzialmente, senza il preventivo consenso scritto della Società, diritti ed obblighi  previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, né eventuali crediti vantati nei confronti della Società.
17.3 Il Cliente non potrà proporre domande, azioni, né sollevare eccezioni nei confronti della Società, se non dopo avere  provveduto al pagamento di tutto quanto dovuto alla stessa per capitale, interessi e spese in relazione alle forniture dei  Prodotti.
17.4 Si pattuisce che il Cliente non potrà compensare propri eventuali crediti con le somme dovute alla Società per  l’acquisto dei Prodotti.
17.5 L’eventuale tolleranza di violazioni e/o comportamenti in contrasto con le presenti Condizioni Generali di Vendita non  potrà considerarsi come rinuncia ai diritti e facoltà con le medesime espressamente previsti, né potrà inficiare la validità  delle clausole disattese, né potrà costituire impedimento a far valere successivamente tali diritti e facoltà.
17.6 La Società potrà fare ricorso a subappalto e/o sub – fornitura, fermo restando la responsabilità della Società  medesima per l’attività dei terzi di cui eventualmente si avvalga.
17.7 Nel caso di nullità di una o più delle presenti clausole o di parti di esse, per contrasto con norme imperative di legge,  anche sopravvenute, che regolamentino quanto contrattualmente stabilito – direttamente o indirettamente - in una o più  parti delle presenti Condizioni Generali di Vendita, tali disposizioni si intenderanno di diritto sostituite, nei soli limiti del  contrasto, da quanto legislativamente previsto, senza che ciò comporti in alcun modo il venir meno della validità delle  altre parti non regolamentate dalla suddetta disciplina, né il venir meno della validità delle presenti Condizioni Generali  di Vendita nel loro complesso. In ogni caso, l’invalidità o l’inefficacia di qualsiasi pattuizione delle presenti Condizioni  Generali di Vendita, o di parte di essa, non comporta l’invalidità o inefficacia della parte rimanente delle presenti Condizioni  Generali di Vendita che sarà, in tal caso, interpretata ed eseguita, come se l’articolo nullo, o la parte nulla dello stesso,  non fosse stato apposto.
17.8 In relazione alle esigenze della politica di vendita della Società, sarà facoltà della Società stessa – a sua discrezione  - modificare e sostituire i modelli di Prodotti, contingentare o sospendere o cessare la vendita, in qualunque momento, di  questo/i o di quel/quei modello/i di Prodotto/i.
17.9 Qualora le presenti Condizioni Generali di Vendita vengano redatte in più lingue, in caso di discordanza tra il testo  italiano e quello redatto in altra lingua, prevarrà quanto indicato nel testo italiano da ritenersi, pertanto, come l’unico  facente fede come testo originale.

18) Privacy
Ai sensi del Reg. UE n. 2016/679 (denominato Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e, per brevità, anche  “GDPR”) e successive integrazioni ed emendamenti, nonché ai sensi del D.Lgs. Italiano n. 196/2003 (Codice in materia di  protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. Italiano n. 101/2018, la Società informa il Cliente che i suoi dati  personali ed i dati personali dei suoi referenti che interagiscono con la Società stessa verranno da quest’ultima trattati  come da separata Informativa Privacy trasmessa dalla Società al Cliente.